27. októbra 2025 bude aplikácia Your U+ premenovaná na U+one.
Teraz si môžete užívať pohodlie používania aplikácií [Your U+] a [U+ Membership] v jednej zjednotenej aplikácii U+one.
■ Zmeny názvu a ikony aplikácie
• Predchádzajúca: Your U+
• Nová: U+one
■ U+one, integrovaná aplikácia, ktorá zjednodušuje váš každodenný život
Riešte problémy, využívajte členstvo/výhody, nakupujte/mente produkty a mnoho ďalšieho, to všetko s jednou aplikáciou.
Používajte služby LG U+ jednoduchšie a rýchlejšie.
■ Nová hlavná obrazovka (Predstavujeme 5 menu)
① MOJE: Prehľad informácií o fakturácii a používaní
② Výhody: Prístup k roztrúseným výhodám a kupónom na jednom mieste
※ Existujúce funkcie členskej aplikácie integrované do hlavnej obrazovky Výhody
③ Obchod: Prispôsobené odporúčania produktov
④ Plus: Personalizované informácie na základe preferencií
⑤ Vyhľadávanie s umelou inteligenciou: Konverzačné, inteligentné vyhľadávanie s umelou inteligenciou
■ Prehľad informácií o mojej fakturácii/používaní
• Zobrazte si svoje informácie vrátane faktúry za tento mesiac, zostávajúcich dát, predplatených doplnkových služieb a zostávajúceho zostatku zmluvy/splátky priamo z domovskej obrazovky aplikácie.
■ Vyberte si preferovanú hlavnú obrazovku
• Ako domovskú obrazovku aplikácie si môžete nastaviť preferovanú hlavnú obrazovku z možností MOJE, Výhody, Obchod, Plus alebo Vyhľadávanie s umelou inteligenciou.
■ Automaticky spravuje úlohy
• Proaktívne vás upozorňujeme na dôležité informácie a úlohy na základe vášho životného cyklu a histórie používania.
■ Výhody a funkcie členstva na U+one
• Hlavná stránka výhod U+one: Získajte prístup k členstvu v U+, čiarovým kódom členov, kupónovým krabiciam a dokonca sa zúčastnite podujatí ako U+2+ priamo z vašej domovskej stránky.
■ Nenechajte si ujsť žiadnu výhodu
• Postaráme sa o to, aby ste z každej výhody, ktorú môžete získať, vyťažili maximum.
■ Chatbot dostupný 24 hodín denne, 7 dní v týždni
• Aj neskoro v noci, cez víkendy alebo počas štátnych sviatkov, keď je zákaznícky servis ťažko dostupný, môžete chatbotovi položiť akékoľvek otázky.
※ Zákazníci U+ nebudú počas používania aplikácie účtovať žiadne poplatky za dáta. Ak však prostredníctvom aplikácie prejdete na iné internetové stránky, môžu sa účtovať poplatky za dáta.
▶ Informácie o dohode o povoleniach
• Na používanie aplikácie U+one sú potrebné prístupové povolenia.
• Ak nesúhlasíte s požadovanými povoleniami, nebudete môcť používať nasledujúce funkcie.
[Požadované prístupové povolenia]
• Telefón: Jednoduché prihlásenie a pripojenie k telefónu stlačením telefónneho čísla.
[Voliteľné povolenia prístupu]
• Poloha: Používajte funkcie, ako je vyhľadávanie obchodov v okolí.
• Fotoaparát: Zaznamenáva údaje z fotoaparátu na rozpoznanie informácií o karte.
• Fotografie/Videá: Prikladajte uložené fotografie/videá (napr. pri individuálnych otázkach alebo písaní recenzií).
• Upozornenia: Upozorňuje na prijaté faktúry, udalosti a ďalšie informácie.
• Mikrofón: Použite mikrofón pre hlasové otázky chatbota.
• Kontakty: Načítajte kontakty uložené v telefóne pri darovaní údajov.
• Zobraziť cez ostatné aplikácie: Použite viditeľný ARS.
▶ Otázky
• E-mailová adresa: upluscsapp@lguplus.co.kr
• Pre rýchlejšiu odpoveď uveďte v e-maile svoje meno, telefónne číslo a model telefónu.
• Zákaznícke centrum LG U+: 1544-0010 (platené) / 114 (bezplatné) z mobilného telefónu
Aktualizované
21. 10. 2025