Le 27 octobre 2025, votre U+ deviendra U+one.
Profitez désormais du confort des applications [Votre U+] et [Abonnement U+] dans une seule et même application, U+one.
■ Modifications du nom et de l'icône de l'application
• Précédent : Votre U+
• Nouveau : U+one
■ U+one, une application intégrée qui simplifie votre quotidien
Résolvez vos problèmes, utilisez vos abonnements et avantages, achetez et changez de produits, et bien plus encore, le tout avec une seule application.
Utilisez les services LG U+ plus facilement et plus rapidement.
■ Nouvel écran principal (5 menus)
① MY : Consultez vos informations de facturation et d’utilisation en un coup d’œil
② Avantages : Accédez à des avantages et des coupons dispersés en un seul endroit
※ Fonctionnalités de l’application d’abonnement existantes intégrées à l’écran principal Avantages
③ Boutique : Recommandations de produits personnalisées
④ Plus : Informations personnalisées selon vos préférences
⑤ Recherche IA : Recherche IA conversationnelle et intelligente
■ Mes informations de facturation et d’utilisation en un coup d’œil
• Consultez vos informations, notamment la facture du mois en cours, les données restantes, les services supplémentaires souscrits et le solde restant de votre contrat/paiement, directement depuis l’écran d’accueil de l’application.
■ Choisissez votre écran principal préféré
• Vous pouvez définir votre écran principal préféré parmi MY, Avantages, Boutique, Plus ou Recherche IA comme écran d’accueil de l’application.
■ Gestion automatique des tâches
• Nous vous informons proactivement des informations et des tâches importantes en fonction de votre cycle de vie et de votre historique d’utilisation.
■ Avantages et fonctionnalités de l'abonnement U+one
• Page d'accueil des avantages U+one : accédez à l'abonnement U+, aux codes-barres, aux boîtes de coupons et participez même à des événements comme U+2+ directement depuis votre page d'accueil.
■ Ne manquez aucun avantage
• Nous vous garantissons un maximum d'avantages.
■ Chatbot disponible 24h/24 et 7j/7
• Même tard le soir, le week-end ou les jours fériés, lorsque le service client est difficile à joindre, vous pouvez poser toutes vos questions au chatbot.
※ Les clients U+ n'ont pas de frais de données à payer lors de l'utilisation de l'application.
Cependant, des frais de données peuvent s'appliquer si vous naviguez vers d'autres pages internet via l'application.
▶ Informations sur l'accord d'autorisation
• Des autorisations d'accès sont requises pour utiliser l'application U+one.
• Si vous n'acceptez pas les autorisations requises, vous ne pourrez pas utiliser les fonctionnalités suivantes.
[Autorisations d'accès requises]
• Téléphone : Connexion facile par téléphone en appuyant sur le numéro.
[Autorisations d'accès facultatives]
• Localisation : Utilisez des fonctionnalités telles que la recherche de magasins à proximité.
• Appareil photo : Capture les données de l'appareil photo pour identifier les informations de carte.
• Photos/Vidéos : Joignez des photos/vidéos enregistrées (par exemple, lors de demandes individuelles ou de la rédaction d'avis).
• Notifications : Notifications de l'arrivée de factures, d'événements et autres informations.
• Microphone : Utilisez le microphone pour les demandes vocales du chatbot.
• Contacts : Chargez les contacts enregistrés sur votre téléphone lorsque vous offrez des données.
• Affichage par-dessus d'autres applications : Utilisez l'ARS visible.
▶ Demandes
• Adresse e-mail : upluscsapp@lguplus.co.kr
• Pour une réponse plus rapide, veuillez indiquer votre nom, votre numéro de téléphone et le modèle de votre téléphone dans l'e-mail.
• Centre client LG U+ : 1544-0010 (payant) / 114 (gratuit) depuis votre téléphone portable
Dernière mise à jour :
21 oct. 2025