U+one

Am 27. Oktober 2025
wird Your U+ zu U+one umgestaltet.
Genießen Sie jetzt den Komfort der Apps [Your U+] und [U+ Membership] in einer einzigen, einheitlichen U+one.

■ Änderungen bei App-Name und -Symbol
• Bisher: Your U+
• Neu: U+one

■ U+one, eine integrierte App, die Ihren Alltag vereinfacht.
Lösen Sie Probleme, nutzen Sie Mitgliedschaften/Vorteile, kaufen/tauschen Sie Produkte und vieles mehr – alles mit einer App.

Nutzen Sie die LG U+ Dienste einfacher und schneller.

■ Neuer Hauptbildschirm (mit 5 Menüs)

① „Meine“: Rechnungs- und Nutzungsinformationen auf einen Blick
② „Vorteile“: Zugriff auf verschiedene Vorteile und Gutscheine an einem Ort
※ Bestehende Funktionen der Mitgliedschafts-App in den „Vorteile“-Hauptbildschirm integriert
③ „Shop“: Individuelle Produktempfehlungen
④ „Plus“: Personalisierte Informationen basierend auf Präferenzen
⑤ „KI-Suche“: Dialogorientierte, intelligente KI-Suche

■ „Meine Rechnungs-/Nutzungsinformationen“ auf einen Blick
• Sehen Sie Ihre Informationen, einschließlich der aktuellen Monatsrechnung, des verbleibenden Datenvolumens, abonnierter Zusatzdienste und des verbleibenden Vertrags-/Ratenstands, direkt vom Startbildschirm der App aus.

■ Wählen Sie Ihren bevorzugten Hauptbildschirm
• Sie können Ihren bevorzugten Hauptbildschirm (Meine), „Vorteile“, „Shop“, „Plus“ oder „KI-Suche“ als Startbildschirm der App festlegen.

■ Automatische Aufgabenverwaltung
• Wir benachrichtigen Sie proaktiv über wichtige Informationen und Aufgaben basierend auf Ihrem Lebenszyklus und Nutzungsverlauf.

■ Mitgliedschaftsvorteile und Funktionen auf U+one
• U+one-Vorteile-Hauptseite: Zugriff auf die U+-Mitgliedschaft, Mitgliedschafts-Barcodes, Couponboxen und sogar Teilnahme an Events wie U+2+ direkt von Ihrer Startseite aus.

■ Verpassen Sie keinen einzigen Vorteil.
• Wir sorgen dafür, dass Sie alle Vorteile optimal nutzen.

■ Chatbot rund um die Uhr verfügbar
• Auch spät abends, am Wochenende oder an Feiertagen, wenn der Kundenservice schwer erreichbar ist, können Sie dem Chatbot Ihre Fragen stellen.

※ Für U+-Kunden fallen bei der Nutzung der App keine Datengebühren an.

Es können jedoch Datengebühren anfallen, wenn Sie über die App zu anderen Internetseiten navigieren.

▶ Informationen zur Berechtigungsvereinbarung
• Für die Nutzung der U+one-App sind Zugriffsberechtigungen erforderlich.

▶ Wenn Sie den erforderlichen Berechtigungen nicht zustimmen, können Sie die folgenden Funktionen nicht nutzen.

[Erforderliche Zugriffsberechtigungen]
• Telefon: Einfache Anmeldung und Verbindung per Telefon durch Drücken der Telefonnummer.

[Optionale Zugriffsberechtigungen]

• Standort: Nutzen Sie Funktionen wie die Suche nach Geschäften in der Nähe.
• Kamera: Erfasst Kameradaten zur Erkennung von Karteninformationen.
• Fotos/Videos: Fügen Sie gespeicherte Fotos/Videos hinzu (z. B. bei persönlichen Anfragen oder beim Schreiben von Bewertungen).
• Benachrichtigungen: Benachrichtigungen über eingehende Rechnungen, Veranstaltungen und andere Informationen.
• Mikrofon: Nutzen Sie das Mikrofon für Sprachanfragen per Chatbot.
• Kontakte: Laden Sie beim Verschenken von Daten gespeicherte Kontakte auf Ihrem Telefon.
• Anzeige über anderen Apps: Nutzen Sie das sichtbare ARS.

▶ Anfragen
• E-Mail-Adresse: upluscsapp@lguplus.co.kr
• Für eine schnellere Antwort geben Sie bitte Ihren Namen, Ihre Telefonnummer und Ihr Telefonmodell in der E-Mail an.
• LG U+ Kundencenter: 1544-0010 (kostenpflichtig) / 114 (kostenlos) von Ihrem Mobiltelefon